Regulamin Serwisu

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego shadow-dusk.com.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Shadow Dusk z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2 Definicje

1. Serwis – serwis internetowy działający pod adresem shadow-dusk.com.

2. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.

3. Usługodawca – Shadow Dusk, właściciel Serwisu.

4. Usługa – usługi wynajmu mieszkań oraz pośrednictwa w najmie nieruchomości oferowane przez Usługodawcę.

§3 Zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne, chyba że postanowienia szczególne stanowią inaczej.

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mających na celu zakłócenie funkcjonowania Serwisu.

4. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych.

§4 Usługi oferowane w Serwisie

1. Serwis oferuje następujące usługi:

• Przeglądanie ofert mieszkań dostępnych do wynajęcia
• Kontakt z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy
• Dostęp do informacji o zasadach wynajmu mieszkań
• Pośrednictwo w najmie nieruchomości
• Zarządzanie najmem dla właścicieli nieruchomości

2. Szczegółowe warunki świadczenia usług wynajmu i pośrednictwa określane są w odrębnych umowach zawieranych między Usługodawcą a Użytkownikiem.

§5 Formularz kontaktowy

1. Serwis udostępnia Użytkownikom formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.

2. Wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego wymaga podania danych osobowych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi.

3. Przesłanie formularza oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

4. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie do 48 godzin od momentu jego otrzymania.

§6 Warunki świadczenia usług wynajmu

1. Usługi wynajmu mieszkań świadczone są na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Użytkownikiem.

2. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z ofertą i warunkami wynajmu przed zawarciem umowy.

3. Ceny usług podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich i obejmują wszystkie składniki.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, przy czym zmiana nie dotyczy umów zawartych przed datą wejścia w życie nowych cen.

§7 Opłaty i rozliczenia

1. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest bezpłatne.

2. Usługi wynajmu mieszkań oraz pośrednictwa w najmie podlegają opłatom zgodnie z cennikiem dostępnym w Serwisie.

3. Opłata za usługi pośrednictwa wynosi równowartość jednego czynszu miesięcznego i jest płatna po podpisaniu umowy najmu.

4. Szczegółowe warunki płatności określane są w umowie zawieranej z Użytkownikiem.

§8 Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nieprawidłowego świadczenia usług przez Usługodawcę.

2. Reklamacje należy składać na adres email: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Imię, nazwisko i adres kontaktowy Użytkownika
• Przedmiot reklamacji
• Okoliczności uzasadniające reklamację
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku.

§9 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i nieprzerwanie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Tymczasowe przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi
• Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Szkody wynikające z działania wirusów, ataków hakerskich lub innych czynników zewnętrznych

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych.

§10 Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo i układ graficzny, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły Usługodawcy stosownych licencji.

2. Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania treści Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.

§11 Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanego tekstu na stronie Serwisu.

3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.

4. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§12 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy właściwe według siedziby Usługodawcy.

3. W przypadku konsumentów zastosowanie mają przepisy o ochronie praw konsumentów, w szczególności Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§13 Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem lub funkcjonowaniem Serwisu prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: Shadow Dusk, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa